Analýza a implementace systému pro oběh elektronických dokumentů v Plzeňské teplárenské, a.s.
Analysis and Implementation of a System for the Circulation of Electronic Documents in Plzeňská teplárenská, a.s.
diplomová práce (OBHÁJENO)
Zobrazit/ otevřít
Trvalý odkaz
http://hdl.handle.net/20.500.11956/77235Identifikátory
SIS: 129129
Kolekce
- Kvalifikační práce [23725]
Autor
Vedoucí práce
Oponent práce
Dvořák, Jan
Fakulta / součást
Filozofická fakulta
Obor
Informační studia a knihovnictví
Katedra / ústav / klinika
Ústav informačních studií a knihovnictví
Datum obhajoby
25. 1. 2016
Nakladatel
Univerzita Karlova, Filozofická fakultaJazyk
Čeština
Známka
Výborně
Klíčová slova (česky)
pracovní postup, procesní řízení, projekt, analýza toku dokumentů, oběh elektronických dokumentůKlíčová slova (anglicky)
Workflow, Business Process Management, Project, Document Flow Analysis, Circulation of Electronic DocumentsPráce představuje analýzu deseti administrativních procesních toků dokumentů, podle které byl vyvinut a implementován systém workflow ve firmě Plzeňská teplárenská, a.s. Analyzované procesy jsou: Požadavek na pořízení, Došlá faktura, Dodavatelská smlouva, Výběrové řízení, Investiční záměr, Odběratelská smlouva, Vyřazení majetku, Cestovní příkaz, Nástup zaměstnance, Výstupní list. Analýza každého procesu obsahuje popis procesu s diagramem oběhu dokumentů a tabulku s daty, která vznikají v jednotlivých krocích. Analýza a reengineering vybraných procesů proběhl na základě rozhodnutí vedení společnosti. V průběhu implementace se objevila řada problémů plynoucích z velkého rozsahu projektu, z nedostatků v analýze, nepřipravenosti uživatelů a malé podpory vedení, které vedly k prodloužení doby projektu na dvojnásobek plánované doby. V současné době je systém v rutinním provozu a přinesl všechny předpokládané efekty. Neočekávanou přidanou hodnotou je automatické propojení souvisejících dokumentů v různých agendách pomocí hypertextových odkazů. Powered by TCPDF (www.tcpdf.org)
The thesis presents an analysis of the ten administrative procedural document flows, by which was developed and implemented a workflow system in the company Plzeňská teplárenská, a.s. Analysis processes are: Purchase requirement, Income invoice, Supply contract, Tender, Investment plan, Customer contract, Decommissioning of property, Travel order, New employee, Output sheet. Analysis of each process contains a description of the process with diagram circulation of documents and table with data that arise in individual steps. Analysis and reengineering of choosing processes took place on the basis of the decision of the company management. During of implementation appear number of problems resulting from the large scale of the project, from the shortcomings in the analysis, the lack of users and small support leadership, which led to the extension of the period projects to double the planned time. Currently, the system is in routine operation and brought all of the anticipated effects. An unexpected added value is auto-linking related documents in different agendas by using hyperlinks Powered by TCPDF (www.tcpdf.org)