Hodnocení zaměstnanců v Oblastní nemocnici Jičín a.s.

Abstract

Magisterská práce se zabývá hodnocením pracovního výkonu nelékařských zdravotnických pracovníků v Oblastní nemocnici Jičín a.s.. Práce se skládá z části teoretické a praktické. Teoretická část ukotvuje hodnocení pracovního výkonu do systému řízení lidských zdrojů, ve kterém se zaměřuje na úlohu liniových manažerů. Dále se zabývá vymezením pracovního výkonu, okolnostmi, které ho ovlivňují a možnostmi jeho sledování. Teoretická část se také zabývá implementací systému hodnocení zaměstnanců do praxe, ve kterém hraje důležitou úlohu top management organizace. Na konci teoretické části se snažím upozornit na důležitost provázání hodnocení zaměstnanců s vizí, cíli a hodnotami organizace. Teoretická část je podkladem pro nabízená řešení nedostatků zjištěných v rámci aplikovaných výzkumů. Praktická část přináší pohled na důvody a způsob zavedení hodnocení zaměstnanců v organizaci a jeho přijetí hodnocenými pracovníky a efektivitu jeho využívání liniovými manažery. V praktické části získávám poznatky kombinací kvalitativního a kvantitativního výzkumu. Výzkum odhaluje aktuální fungování systému, nedostatky v jeho implementaci i podněty liniových manažerů pro jeho zlepšení. Praktickým výstupem práce je návrh nového hodnotícího formuláře pro několik skupin pracovníků. Na jeho tvorbě se v rámci workshopu...

Diploma thesis deals with the assessment of performance appraisal of non-medical healthcare employees in Oblastní nemocnice Jičín a.s. . The thesis contents theoretical and practical part. The theoretical part anchors the performance appraisal system into the human resource management, with focus on the role of line managers. It also deals with the definition of job performance, circumstances that influence, and capabilities of its monitoring. Another part of the thesis emphasizes on the implementation of employee appraisal into practice, in which top management of the organization plays an important role. At the end of the theoretical part, I try to highlight the importance of linking of employee assessment with the vision, goals and values of the organization. The theoretical part offers the solution of the imperfections identified in the applied research. The practical part brings point of view on the reasons and way of implementation of employee appraisal in the organization, its adaptation by the employees and effectiveness of its use by the line managers. In this part I acquire pieces of knowledge through combination of qualitative and quantitative research. The research reveals the actual functioning of the system, imperfections in its implementation as well as line manager's suggestions for...