Pragmalingvistická analýza teleshoppingu produktů z oblasti kosmetiky a fitness

Abstract

This bachelor's thesis is focused on the means of communication which are used by teleshopping to appeal to the viewers as the paper aims to discover whether teleshopping attempts to manipulate them. The theoretical part introduces teleshopping in relation to the marketing communication discourse and briefly discusses the psychology behind the viewers' purchase decision. In the methodological part, the paper introduces linguistics, pragmalinguistics and pragmalinguistic analysis as an approach to researching language. Moreover, it elaborates on manipulation and persuasion both as such and in relation to teleshopping. The practical part describes the relevant social context and then carries out pragamlinguistic analysis of three teleshopping spots, which advertise a juicer Mr Juice, slimming gel Slim Express and slimming belt U-Slender. The analysis puts emphasis on the use of language and potential argumentative fallacies. Based on the findings of the analysis, the thesis then summarizes style typical for teleshopping and compares it to the style typical for advertisements in terms of the use of language and in terms of manipulation. Lastly, a research is carried out to find how teleshopping is perceived by the public and whether the viewers are capable of distinguishing a fallacy shall they...

Bakalářská práce se zabývá komunikačními prostředky, které teleshopping užívá k oslovení diváků, a za cíl si klade zjistit, zda se jimi snaží manipulovat. V teoretické části se věnuje přiblížení teleshoppingu, jeho zařazení do diskurzu marketingové komunikace, a také psychologickým procesům, skrze které diváci dospívají k nákupnímu rozhodnutí. V metodologické části představuje lingvistiku, pragmalingvistiku a pragmalingvistickou analýzu jako způsob zkoumání jazyka a rozebírá manipulaci a persvazi jako takové i ve vztahu k teleshoppingu. V praktické části práce představuje relevantní společenský kontext a provádí pragmalingvistickou analýzu spotů teleshoppingu propagujících odšťavňovač Mr Juice, zeštíhlující gel Slim Express a zeštíhlující pás U-Slender. Při analýze se práce zabývá zejména užíváním jazyka a korektností argumentace. Na základě výsledků analýzy pak syntetizuje styl typický pro teleshopping a srovnává jej se stylem reklamním z hlediska užívání jazyka a z hlediska manipulativnosti. Nakonec provádí výzkum soustředěný na vnímání teleshoppingu veřejností a na schopnost diváků odhalit nekorektní argumentaci, jsou- li jí vystaveni. Okrajově se výzkum věnuje také budoucnosti teleshoppingu a jeho výhodám a nevýhodám očima respondentů.