Efekt manipulace s výsledky vyhledávání

Abstract

Bakalářská práce se zaměřuje na dopad vyhledávačů na uživatele, konkrétně na jejich volby a preference ve vztahu k produktům a lidem. Čím vyšší je webová stránka ve výsledcích vyhledávání, tím vyšší je její potenciál ovlivnit nerozhodnuté voliče. Tento jev se nazývá "efekt manipulace s výsledky vyhledávání" a byl objeven Robertem Epsteinem a Ronaldem Robertsonem v jejich nedávné studii. Cílem práce je seznámit čtenáře s problematikou efektu manipulace s výsledky vyhledávání, vysvětlit jeho fungování a možné důsledky. Výzkum využívá kvantitativní obsahovou analýzu ke zkoumání webových stránek ve výsledcích vyhledávání u osmi vybraných témat, konkrétně osmi českých politiků, získaných z vyhledávače Seznam. Předložené výsledky ukazují, že někteří politici jsou ve výsledcích vyhledávání favorizováni více než jiní a mají tak vyšší šance získat u voleb od nerozhodnutých voličů hlas.

The bachelor thesis focuses on the impact of search engines on its users, specifically on their choices and preferences in regards of products and people. The higher the web page in the search results is, the higher is its potential of impacting undecided voters. This phenomenon is called "the search engine manipulation effect" and was discovered by Robert Epstein and Ronald Robertson in their recent study. The aim of this work is to introduce the reader with the problem of search engine manipulation effect, explain how it works and what are its possible consequences. The research uses quantitative content analysis to examine the search result pages of eight chosen topics, specifically eight Czech politicians, extracted from the search engine Seznam. Presented results show that certain politicians are favored in the search results more than others and therefore have higher potential to sway undecided voters in the upcoming elections.