Postoje manažerů k organizačním změnám a příčiny obav a odmítání změn

Abstract

Bakalářská práce se věnuje tématu možných reakcí a postojů manažerů k organizačním změnám, se zaměřením zejména na aspekt příčin obav a odmítání změn. Cílovou úrovní managementu, zvolenou pro tuto práci, je úroveň středního managementu. Teoretická část poskytuje úvod do tematiky organizační změny a dále se zaměřuje zejména na organizační změnu v souvislosti s procesem jejího zavádění a v souvislosti s jejím působením na lidský faktor. Popisuje působení organizační změny na její jednotlivé aktéry a následuje nejobsáhlejší část práce, která se zaobírá rolí středního managementu v procesech souvisejících s organizační změnou. Věnuje se popisu postavení středních manažerů, jejich postojům k organizační změně a samostatná kapitola je věnována manažerskému odporu k organizačním změnám. Druhá část práce představuje návrh výzkumného projektu, který se zaměřuje na identifikaci role středních manažerů v procesu změny a zejména na identifikaci příčin obav a odmítání změn. Zmiňovaný návrh výzkumu je mapující studií využívající kvalitativní metodologii.

The topic of the thesis is the managers' attitude and reactions to changes in organization, the causes of concerns and refusing changes. The level of organizational hierarchy chosen is the middle management level. The theoretical part provides introduction to the subject of organizational changes and than focuses particularly on the process of implementing the changes and the impact it has on the participants. It describes how the organizational changes affect its' individual participants and is followed by the largest part of the thesis, which focuses on the role of the middle management in processes related to the organizational changes. The work focuses on the description of the middle managers' positions and their attitude. One chapter presents the managerial resistance to organizational changes. The second part of the thesis presents a proposal for a research project which aims to identify the roles of middle managers in the change process and in particular on identifying the causes of concerns and refusing changes.