Reprodukce Hawthornských experimentů Eltona Maya: případová studie výkonnosti malé skupiny

Abstract

The Bachelor thesis "Reproducing Hawthorne experiments of Elton Mayo: case study of small group work efficiency" describes research in a company. The goals of this thesis are reproducing the experiments made by Elton Mayo in Western Electric co. and finding efficient methods for improving the work efficiency. The research is experimental and covers thirteen weeks during which ten independent variables were tested. The variables were changing financial motivation, evaluation and work organization. The efficiency is measured by five service quality indicators. The interpretation also includes feedback from the participants and their manager. The most efficient arrangement was work organization tested in week 7 and it was implemented into company's daily routine afterwards. First the goals of the thesis and the research problem are introduced followed by theoretical background, selected methods of improving work efficiency used in the thesis. In the research section there is a part concerning methodology and group specifications and of course the research itself. In the conclusion there is a room for discussion and evaluation of the research goals and its success. Powered by TCPDF (www.tcpdf.org)

Bakalářská práce "Reprodukce Hawthornských experimentů Eltona Maya: případová studie výkonnosti malé skupiny" seznamuje s výzkumem v konkrétní organizaci. Cílem této práce je reprodukce experimentu G. E. Maya ze závodů Western Electric a nalezení účinných prostředků ke zvýšení efektivity práce. Výzkum je experimentální, v průběhu třinácti týdnů bylo otestováno deset nezávislých proměnných z oblasti finanční motivace, motivace hodnocením a organizace práce. Výkonnost je měřena pomocí pěti ukazatelů vypovídajících o kvalitě služby, v interpretaci ale zároveň zohledňuji postoje účastníků experimentu a vedoucího skupiny. Nejúspěšnějším opatřením shledávám proměnnou z oblasti organizace práce testovanou v sedmém týdnu. Na základě výzkumu bylo po ukončení experimentu v organizaci trvale zavedeno. Nejprve je čtenář seznámen s cíli práce a výzkumným problémem. Následuje kapitola věnovaná teoretickým východiskům této práce, včetně vybraných nástrojů zvyšování výkonnosti, které byly použity ve výzkumu. Třetí, výzkumná část je věnována metodologii výzkumu, specifikům skupiny a především analýze a interpretaci dat. Na závěr nechávám prostor diskuzi a poté hodnotím naplnění cílů a úspěšnost experimentu. Powered by TCPDF (www.tcpdf.org)