Show simple item record

Crisis comunication of zoological gardens
dc.contributor.advisorDolanský, Pavel
dc.creatorŠťastný, Michal
dc.date.accessioned2017-05-27T07:37:40Z
dc.date.available2017-05-27T07:37:40Z
dc.date.issued2015
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/20.500.11956/68701
dc.description.abstractZoologické zahrady sehrávají důležitou roli v ochraně a záchraně ohrožených druhů živočichů. Budování vlídné image a důvěry veřejnosti je pro jejich činnost zásadní. Pohotové pozitivní informování o tom, co se v těchto institucích děje, pomáhá udržovat uspokojivá čísla návštěvnosti, případně ji zvyšuje. Tiskoví pracovníci zoo pomocí jednoduchých marketingových postupů vytvářejí ikonické zvířecí osobnosti, které lákají k návštěvě i nákupu upomínkových předmětů. Zoologickým zahradám se ale nevyhýbají ani krize. Úhyny zvířat, jejich útěky, přírodní katastrofy, zranění zaměstnanců nebo návštěvníků, ztráta důvěry nebo zvyšování vstupného. Diplomová práce sleduje pomocí kvalitativní analýzy úspěšnost řešení takových typových krizí napříč zoologickými zahradami v celé České republice, hledá nová východiska a doporučuje řešení, která by napříště mohla dopad krizí na chod institucí zmírnit.cs_CZ
dc.description.abstractZoological gardens play an important role in conservation and preservation of wildlife nowadays. Building a positive image and trust of the public is very important for them to be able to work on this mission. Providing the public with up-to-date and positive information about what goes on within the organisation helps keeping up or even increasing visitor numbers. Press staff of the zoos use a set of simple marketing tools to turn some of their animals into iconic celebrities. On the other hand, zoos have their fair share of crisis situations such as the loss or escape of animals, natural disasters, injuries to staff or visitors, loss of trust or increasing entrance fees. This thesis analyses a number of such important crises in Czech zoos using qualitative analysis methods and offers some solutions that might diminish the impact of similar situations in future.en_US
dc.languageČeštinacs_CZ
dc.language.isocs_CZ
dc.publisherUniverzita Karlova, Fakulta sociálních vědcs_CZ
dc.subjectKomunikacecs_CZ
dc.subjectkrizová komunikacecs_CZ
dc.subjectkrizecs_CZ
dc.subjectimagecs_CZ
dc.subjectzoologická zahradacs_CZ
dc.subjectsociální sítěcs_CZ
dc.subjectmédiacs_CZ
dc.subjectCommunicationen_US
dc.subjectCrisis Communicationen_US
dc.subjectCrisisen_US
dc.subjectImageen_US
dc.subjectZoological Gardenen_US
dc.subjectSocial Networksen_US
dc.subjectMediaen_US
dc.titleMediální obraz krizové komunikace zoologických zahradcs_CZ
dc.typediplomová prácecs_CZ
dcterms.created2015
dcterms.dateAccepted2015-06-22
dc.description.departmentDepartment of Media Studiesen_US
dc.description.departmentKatedra mediálních studiícs_CZ
dc.description.facultyFakulta sociálních vědcs_CZ
dc.description.facultyFaculty of Social Sciencesen_US
dc.identifier.repId147887
dc.title.translatedCrisis comunication of zoological gardensen_US
dc.contributor.refereeŠoltys, Otakar
dc.identifier.aleph002014060
thesis.degree.nameMgr.
thesis.degree.levelnavazující magisterskécs_CZ
thesis.degree.disciplineMediální studiacs_CZ
thesis.degree.disciplineMedia Studiesen_US
thesis.degree.programMediální a komunikační studiacs_CZ
thesis.degree.programMedia and Communications Studiesen_US
uk.thesis.typediplomová prácecs_CZ
uk.taxonomy.organization-csFakulta sociálních věd::Katedra mediálních studiícs_CZ
uk.taxonomy.organization-enFaculty of Social Sciences::Department of Media Studiesen_US
uk.faculty-name.csFakulta sociálních vědcs_CZ
uk.faculty-name.enFaculty of Social Sciencesen_US
uk.faculty-abbr.csFSVcs_CZ
uk.degree-discipline.csMediální studiacs_CZ
uk.degree-discipline.enMedia Studiesen_US
uk.degree-program.csMediální a komunikační studiacs_CZ
uk.degree-program.enMedia and Communications Studiesen_US
thesis.grade.csVýborněcs_CZ
thesis.grade.enExcellenten_US
uk.abstract.csZoologické zahrady sehrávají důležitou roli v ochraně a záchraně ohrožených druhů živočichů. Budování vlídné image a důvěry veřejnosti je pro jejich činnost zásadní. Pohotové pozitivní informování o tom, co se v těchto institucích děje, pomáhá udržovat uspokojivá čísla návštěvnosti, případně ji zvyšuje. Tiskoví pracovníci zoo pomocí jednoduchých marketingových postupů vytvářejí ikonické zvířecí osobnosti, které lákají k návštěvě i nákupu upomínkových předmětů. Zoologickým zahradám se ale nevyhýbají ani krize. Úhyny zvířat, jejich útěky, přírodní katastrofy, zranění zaměstnanců nebo návštěvníků, ztráta důvěry nebo zvyšování vstupného. Diplomová práce sleduje pomocí kvalitativní analýzy úspěšnost řešení takových typových krizí napříč zoologickými zahradami v celé České republice, hledá nová východiska a doporučuje řešení, která by napříště mohla dopad krizí na chod institucí zmírnit.cs_CZ
uk.abstract.enZoological gardens play an important role in conservation and preservation of wildlife nowadays. Building a positive image and trust of the public is very important for them to be able to work on this mission. Providing the public with up-to-date and positive information about what goes on within the organisation helps keeping up or even increasing visitor numbers. Press staff of the zoos use a set of simple marketing tools to turn some of their animals into iconic celebrities. On the other hand, zoos have their fair share of crisis situations such as the loss or escape of animals, natural disasters, injuries to staff or visitors, loss of trust or increasing entrance fees. This thesis analyses a number of such important crises in Czech zoos using qualitative analysis methods and offers some solutions that might diminish the impact of similar situations in future.en_US
uk.file-availabilityV
uk.publication.placePrahacs_CZ
uk.grantorUniverzita Karlova, Fakulta sociálních věd, Katedra mediálních studiícs_CZ


Files in this item

Thumbnail
Thumbnail
Thumbnail
Thumbnail
Thumbnail
Thumbnail
Thumbnail

This item appears in the following Collection(s)

Show simple item record


© 2017 Univerzita Karlova, Ústřední knihovna, Ovocný trh 560/5, 116 36 Praha 1; email: admin-repozitar [at] cuni.cz

Za dodržení všech ustanovení autorského zákona jsou zodpovědné jednotlivé složky Univerzity Karlovy. / Each constituent part of Charles University is responsible for adherence to all provisions of the copyright law.

Upozornění / Notice: Získané informace nemohou být použity k výdělečným účelům nebo vydávány za studijní, vědeckou nebo jinou tvůrčí činnost jiné osoby než autora. / Any retrieved information shall not be used for any commercial purposes or claimed as results of studying, scientific or any other creative activities of any person other than the author.

DSpace software copyright © 2002-2015  DuraSpace
Theme by 
@mire NV