Zpětná vazba a koučování

Abstract

Teoretická část této diplomové práce mapuje základní pojmy, přístupy a kategorizace vztahující se k procesům zpětné vazby a koučování. Také popisuje jejich vzájemné vztahy v řízení rozvoje jednotlivců i skupin. V praktické části této diplomové práce jsou kategorizovány a především pomocí kvalitativní metody zakotvené teorie zkoumány výpovědi praktikujících koučů v ohniskové skupině a v závěru formulovány do několika okruhů doporučených k dalšímu ověřování. Klíčová slova: Zpětná vazba, koučování, rozvoj, zakotvená teorie, ohnisková skupina, klíčová událost

The theoretical part of this thesis maps the basic concepts, approaches, and categorization processes related to feedback and coaching. It also describes their relationship in the management of the development of individuals and groups. In the practical part of this thesis are primarily categorized and using qualitative methods of grounded theory explored testimony practicing coaches in the focus group and finally formulated into a number of areas recommended for further verification. Keywords: Feedback, coaching, development, grounded theory, focus group, key event