Analýza chování uživatele na webových stránkách

Abstract

Diplomová práca zhromažďuje znalosti o súčasných metódach, ktoré analyzujú správanie sa používatela na webových stránkach a interpretujú toto správanie z hladiska jeho preferencií. Bežným spôsobom, ako získa informácie o potrebách používatela, je použitie metód explicitnej spätnej väzby relevantnosti, kedy nám sám používatel ohodnotí svoju spokojnost s danou stránkou alebo objektom na stránke. Takýto prístup však nie vždy vhodný, preto sa zameriame na metódy implicitnej spätnej väzby. V tomto prípade získavame informácie o používatelových preferenciách nevtieravo, bez potreby vyruší používatela pri bežnej práci. Niektoré metódy popíšeme a porovnáme ich vlastnosti a možnosti použitia. Ukážkové metódy implementujeme, aby sme ukázali ich praktický význam.

Diploma thesis gathers knowledge about current methods of analysis of user behaviour on web pages and interpretation of his (her) behaviour as his (her) preference. Conventional approach to get information about user need is using explicit relevance methods, where user explicitly rates a web page or object within the page. It can be di cult to collect necessary data, so we consider the use of implicit feedback techniques. These techniques unobtrusively obtain information about user and remove the cost to the user of providing feedback. We describe some of these methods, then we create a measuring of effectivity of them. The work covers implementation of choosen methods and testing on a web to show practical value.