Využití marketingu v sociálních médiích

Abstract

Diplomová práce "Využití marketingu v sociálních médiích" se zabývá aplikací sociálních médií v marketingové komunikaci. Cílem mé práce je vytvořit ucelený pohled na možnosti sociálních médií v marketingové propagaci. Jaké jsou nejpoužívanější nástroje social media marketingu, jaké formy propagace nabízejí a jak tyto nástroje správně používat. Zda je propagace skrze sociální média efektivní, jak velkou roli hrají v současné komunikaci a jak se staví k social media marketingu samotní klienti. Práce je rozdělena na dvě části. Teoretická část se zabývá popisem základních definic pojmů pro mou diplomovou práci. Dále se věnuji tomu, jaké postavení má marketing v nových médiích a co nového přinesla marketingu nová média. Zmapování online a social media marketingu a jejich prostředků propagace. Další úsek teoretické části je věnován popisu vybraných sociálních médií. Jako vlastní přínos mé diplomové práce jsem v praktické části provedla vlastní výzkum. Po formální stránce se jedná o kvalitativní výzkum, složitější otevřené otázky, soustředěné na menší skupinu respondentů, určený k odhalení výhod a nevýhod využití sociálních médií v současném marketingu. Závěr mé práce se věnuje výsledkům mého výzkumu. Pomocí dotazníků a dodatečných rozhovorů s odborníky na online a social media marketing jsem získala...

Diploma thesis "The marketing usage in the social media" deals with the application of the social media in the marketing communication. My target is to create a comprehensive outlook on social media in marketing promotion. What are the most commonly used tools of social media marketing? Which forms of promotion does it offer? How to use these tools correctly? Is the promotion that uses social media effective? How big is its role in the current communication and how do the clients understand the social media marketing? The thesis is divided into two parts. The theoretical one describes the basic definitions of terms for my thesis. Later in the thesis, I am explaining the position of marketing in media and what new elements it has brought. I do this throurgh mapping of the online and social media marketing and promotion resources. Another section of the theoretical part is devoted description of selected social media. As an own contribution to my practical part of diploma thesis, I conducted my own research. It was done in a form of qualitative research, more complex open-ended questions, focused on a smaller group of respondents intended to detect the advantages and disadvantages of the use of social media in current marketing. The conslusion of my thesis deals with the results of my research. Here...