Motivace pracovníků

Abstract

Bakalářská práce se zabývá motivací pracovníků, tedy ovlivňováním jejich pracovní ochoty, s cílem zvýšit jejich výkonnost a loajalitu a vychází z toho, že lidé se svými znalostmi, schopnostmi, dovednostmi a určitým tvůrčím potenciálem jsou, při optimální úrovni motivace, klíčem k úspěchu každé organizace. Práce zdůrazňuje skutečnost, že motivace pracovníků nemůže spočívat pouze ve stimulaci hmotnými nástroji, neboť práce není pro člověka pouze zdrojem obživy, ale uspokojuje mnoho dalších potřeb, vyplývajících z přirozené lidské touhy po vykonávání smysluplné práce a sebeuplatnění. V textu je nejdříve objasněn samotný pojem motivace, její zdroje a popsán průběh a podstata motivačního procesu z pohledu psychologie. Poté jsou tyto poznatky aplikovány na oblast pracovního jednání a popsána souvislost motivace s pracovním výkonem. Pozornost je též věnována teoriím pracovní motivace, které jsou nesporným zdrojem cenných informací pro manažerskou praxi. Další část popisuje nástroje, kterými lze pracovníky stimulovat, přičemž neopomíjí ty, které si lidé ani neuvědomují a přitom mají velkou motivační sílu. Poslední kapitola je věnována motivačnímu programu organizace, nejdříve z teoretického hlediska, poté je uveden příklad motivačního programu orgamzace, působící v oblasti pojišťovnictví.

The Bachelor thesis disserts upon employee motivation, namely the intluence upon their working effort with the goal to increase their performance and loyalty, and operates with the fact that people, with their knowledge, abilities, skills and certain brainware, are the key factor for successful performance of each organization if they are optimally motivated. The thesis emphasizes the fact that the employee motivation cannot lie only in stimulation with material instruments because the labour is not just a source for living but it also meets a lot of other needs arising from natural human desire to do meaningful work and to be useful. At first the text explains the concept of motivation, its sources and describes the procedure and the principle of motivation process in accordance with psychological point of view. These findings are afterwards applied to the area of working behaviour and the thesis describes the relationship between motivation and job performance. The other part deals with labour motivation theories which are an important source of valuable information for further management practice. The following part describes instruments suitable for stimulation of employees including such instruments which can intluence people even without their awareness but they have great motivation power. The last...