Nová média a internetový marketing na příkladu sociálních sítí

Abstract

Diplomová práce na téma Nová média a internetový marketing na příkladu sociálních sítí pojednává o možnostech marketingu, které se v rámci sociálních sítí naskytují. Práce popisuje i charakteristiky nových médií a širší společenský kontext. Celá práce tak sestává ze tří pilířů - z nových médií a technologií, z nových médií a sociálních aktivit a v neposlední řadě z internetového marketingu a případové studie. Charakteristiky nových médií předznamenávají zcela nové možnosti a příležitosti pro marketing, který nabývá kvalitativní změny. Společnosti se musí učit, jak se těmto změnám přizpůsobit a naopak je využít ve svůj prospěch, protože se marketérům dostávají nové nástroje, nové možnosti pro úspěšnou marketingovou komunikaci. Marketingu se díky internetu naskytují obrovské možnosti. Vedle nástrojů klasické komerční komunikace má k dispozici i interpersonální komunikaci. Sběr informací o uživatelích vede k cílenému oslovování zákazníků. Jedním z takových nástrojů, pomocí kterého mohou společnosti přímo zjišťovat potřeby, požadavky a přání na onu konkrétní značku, jsou sociální sítě. Tento předpoklad ověřuje v rámci diplomové práce případová studie.

The diploma thesis, addressing the topic of New media and internet marketing via an example of social networks, deals with the possibilities of practical marketing that these new media offer. The work deals also with the characteristics of these new meadia and this kind of a wider social context. The whole work thus stands on three pillars - the new media and technologies, the new media and social activities and, last but not least, the internet marketing and the referring case study. The characteristics of new media mark several whole new possibilities and opportunities for the marketing activities. With the dawn of new media, marketing grows with the changes of its qualitaty, the society has to learn how to adapt to these conditions and to turn them to its own profit because marketing people are developing new tools and new methods for their successful marketing communication. Marketing has been offered some huge new horizons thanks to the internet. Along with the tools of the conventional commercial communication it keeps at disposal even the interpersonal communication. Personal user data-gathering helps with addressing the customers directly. One of such tools to help the companies with direct input of the customers' needs, desires and demands of an exact brand are the social networks. Such premise is...