Psychologická intervence v managementu firmy

Abstract

Práce popisuje realizaci psychologické intervence v organizaci, která se opírá o principy Rozvoje organizace (Organization Development). Teoretická část představuje východiska, metody a techniky tohoto oboru, a také teorii organizace, se kterou pracuje. Základní pojmy organizační charakter, organizační klima a organizační kultura jsou doplněny o vývojový pohled několika teorií růstu organizace. Z uvedených principů plynou praktická doporučení pro realizaci organizační změny. Tak je vytvořena teoretická i praktická opora pro vlastní intervenci. Předmětem praktické intervence byla transformační krize ve výrobní firmě. Formát intervence sledoval metodiku akčního výzkumu s určitými praktickými omezeními. Konečné zhodnocení výsledků je obohaceno o doporučení pro realizaci firemní intervence, která ze zkušenosti vyplynula.

Paper describes psychological intervention in organization based on Organization Development approach. Theoretical part presents principles, methods and techniques of this discipline, and relevant theory of organization. Key concepts of organizational character, organizational climate and organizational culture are amended with developmental aspect in several theories of organization growth. The principles imply practical advice for implementation of organizational change. This provides theoretical and practical backup for the following intervention. The practical intervention focused on transformation crisis in a production company. Intervention followed action research paradigm with certain practical limitations. Final results are supplemented with recommendations for company intervention derived from practical experience.