Show simple item record

Conflicts at work and the method of nonviolent communication as a way of coping them
dc.contributor.advisorKocianová, Renata
dc.creatorGarcíová, Norma
dc.date.accessioned2017-04-13T09:35:39Z
dc.date.available2017-04-13T09:35:39Z
dc.date.issued2009
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/20.500.11956/18985
dc.description.abstractVětšina lidí ve svém pracovním životě zažila situaci, kdy bylo třeba čelit nějakému konfliktu. Témata, která souvisí s mezilidskými vztahy a komunikací, bývají pro člověka křehká a často je obtížné se v nich zorientovat. Zároveň však bývají vnímána jako velmi významná. Tato práce předkládá přehled problematiky konfliktů. Zabývá se tématy, jako je klasifikace konfliktů, vývoj pohledu na konflikt, problematika funkčnosti konfliktu, průběh a způsoby řešení konfliktu včetně zdůraznění významu efektivní komunikace pro předcházení konfliktům a jejich konstruktivní zpracování. Dále práce představuje harmonickou komunikaci, populárně-psychologickou metodu založenou M. B. Rosenbergem v 60. letech dvacátého století v USA. Tato metoda si klade za cíl umožnit člověku klidně řešit konflikty, vymanit se z naučených vzorců myšlení, jakými jsou například souzení či přikazování vedoucí k negativním pocitům a nefunkčním vztahům k druhým, podporovat vzájemný respekt a rozvíjet spolupráci.cs_CZ
dc.description.abstractMost people have lived through a situation in their work life, where dealing with a conflict was required. Topics connected with human relations and use of communication are delicate and it is often difficult to orientate oneself in them. At the same time, people sense these delicate topics as very important. This thesis introduces a compendium of the conflict issue. It deals with topics like the classification of conflicts, the evolution of the view of a conflict, the problems of a functionality of a conflict, and the process of a conflict. The issue also includes ways of solving conflict and emphasises the importance of an efficient communication in order to prevent conflicts and their constructive processing. Then, the thesis introduces Nonviolent Communication, a popular-psychological method founded by M. B. Rosenberg in the 1960s in USA. The aim of this method is to facilitate people with the means to cope with conflicts peacefully, to break patterns of thinking that use judging or demanding which lead to negative feelings and functionless relations with others, to support mutual respect and to develop colaboration.en_US
dc.languageČeštinacs_CZ
dc.language.isocs_CZ
dc.publisherUniverzita Karlova, Filozofická fakultacs_CZ
dc.titleKonflikty na pracovištích a metoda harmonické komunikace jako prostředek jejich zvládánícs_CZ
dc.typediplomová prácecs_CZ
dcterms.created2009
dcterms.dateAccepted2009-01-27
dc.description.departmentDepartment of Adult Education and Personnel Managementen_US
dc.description.departmentKatedra andragogiky a personálního řízenícs_CZ
dc.description.facultyFaculty of Artsen_US
dc.description.facultyFilozofická fakultacs_CZ
dc.identifier.repId68583
dc.title.translatedConflicts at work and the method of nonviolent communication as a way of coping themen_US
dc.contributor.refereeŠnýdrová, Ivana
dc.identifier.aleph001100624
thesis.degree.nameMgr.
thesis.degree.levelnavazující magisterskécs_CZ
thesis.degree.disciplineAdult Education and Personnel Managementen_US
thesis.degree.disciplineAndragogika a personální řízenícs_CZ
thesis.degree.programPedagogyen_US
thesis.degree.programPedagogikacs_CZ
uk.faculty-name.csFilozofická fakultacs_CZ
uk.faculty-name.enFaculty of Artsen_US
uk.faculty-abbr.csFFcs_CZ
uk.degree-discipline.csAndragogika a personální řízenícs_CZ
uk.degree-discipline.enAdult Education and Personnel Managementen_US
uk.degree-program.csPedagogikacs_CZ
uk.degree-program.enPedagogyen_US
thesis.grade.csVýborněcs_CZ
thesis.grade.enExcellenten_US
uk.abstract.csVětšina lidí ve svém pracovním životě zažila situaci, kdy bylo třeba čelit nějakému konfliktu. Témata, která souvisí s mezilidskými vztahy a komunikací, bývají pro člověka křehká a často je obtížné se v nich zorientovat. Zároveň však bývají vnímána jako velmi významná. Tato práce předkládá přehled problematiky konfliktů. Zabývá se tématy, jako je klasifikace konfliktů, vývoj pohledu na konflikt, problematika funkčnosti konfliktu, průběh a způsoby řešení konfliktu včetně zdůraznění významu efektivní komunikace pro předcházení konfliktům a jejich konstruktivní zpracování. Dále práce představuje harmonickou komunikaci, populárně-psychologickou metodu založenou M. B. Rosenbergem v 60. letech dvacátého století v USA. Tato metoda si klade za cíl umožnit člověku klidně řešit konflikty, vymanit se z naučených vzorců myšlení, jakými jsou například souzení či přikazování vedoucí k negativním pocitům a nefunkčním vztahům k druhým, podporovat vzájemný respekt a rozvíjet spolupráci.cs_CZ
uk.abstract.enMost people have lived through a situation in their work life, where dealing with a conflict was required. Topics connected with human relations and use of communication are delicate and it is often difficult to orientate oneself in them. At the same time, people sense these delicate topics as very important. This thesis introduces a compendium of the conflict issue. It deals with topics like the classification of conflicts, the evolution of the view of a conflict, the problems of a functionality of a conflict, and the process of a conflict. The issue also includes ways of solving conflict and emphasises the importance of an efficient communication in order to prevent conflicts and their constructive processing. Then, the thesis introduces Nonviolent Communication, a popular-psychological method founded by M. B. Rosenberg in the 1960s in USA. The aim of this method is to facilitate people with the means to cope with conflicts peacefully, to break patterns of thinking that use judging or demanding which lead to negative feelings and functionless relations with others, to support mutual respect and to develop colaboration.en_US
uk.publication-placePrahacs_CZ
uk.grantorUniverzita Karlova, Filozofická fakulta, Katedra andragogiky a personálního řízenícs_CZ


Files in this item

Thumbnail
Thumbnail
Thumbnail
Thumbnail
Thumbnail

This item appears in the following Collection(s)

Show simple item record


© 2017 Univerzita Karlova, Ústřední knihovna, Ovocný trh 3-5, 116 36 Praha; email: admin-repozitar [at] cuni.cz

Za dodržení všech ustanovení autorského zákona jsou zodpovědné jednotlivé složky Univerzity Karlovy. / Each constituent part of Charles University is responsible for adherence to all provisions of the copyright law.

Upozornění / Notice: Získané informace nemohou být použity k výdělečným účelům nebo vydávány za studijní, vědeckou nebo jinou tvůrčí činnost jiné osoby než autora. / Any retrieved information shall not be used for any commercial purposes or claimed as results of studying, scientific or any other creative activities of any person other than the author.

DSpace software copyright © 2002-2015  DuraSpace
Theme by 
@mire NV