Pojetí krizové pomoci ze strany aktérů plánování sociálních služeb v Liberci

Abstract

Society is currently struggling with various negative phenomena, one of which is suicide. According to the latest available sources, the highest rate of suicide in the Czech Republic is in the Liberec region. One possible tool for reducing the suicide rate could be social crisis assistance services. However, when we look at the social services register of the Ministry of Labor and Social Affairs of the Czech Republic, we find that crisis assistance is not available in all regions. According to this register, no such service exists in the Liberec region, including its capital city Liberec. Social service planning is essential to community planning in the city of Liberec. How is it possible that this type of service is not available here? To answer this question, it is necessary to go back to the beginning and first ask how this concept is perceived by the involved parties. This thesis aims to provide insight into the understanding of crisis assistance among the parties engaged in community planning in Liberec, and to show how it is reflected in different attitudes in the process of planning social services in the area. Keywords: crisis, crisis assistance, crisis intervention, community planning, community social work, construction of social reality, discourse theory, discursive approaches

Společnost se nejen v dnešní době potýká s různou problematikou negativních jevů. Jedním z nich je sebevražednost. Podle posledních dostupných zdrojů se nejvyšší míra sebevražednosti v České republice vyskytuje v Libereckém kraji. Jedním z možných nástrojů ke snížení míry sebevražednosti může být sociální služba krizové pomoci. Když ovšem nahlédneme do registru sociálních služeb Ministerstva práce a sociálních věcí České republiky, zjistíme, že přímo krizová pomoc není dostupná ve všech regionech. Dle tohoto registru se například žádná taková služba nenachází právě na území Libereckého kraje včetně jeho krajského města Liberec. Plánování sociální služeb je přitom nedílnou součástí komunitního plánování města Liberec. Jak je tedy možné, že zde tento typ služby není? Pro odpověď je potřeba se vrátit úplně na začátek a nejprve se ptát, jak je vlastně tento pojem zapojenými aktéry pojímán. Proto si diplomová práce klade za cíl poskytnout vhled právě do pojetí krizové pomoci mezi aktéry komunitního plánování v Liberci a ukázat, jak se promítá do odlišných postojů v procesu plánování sociálních služeb na daném území. Klíčová slova: krize, krizová pomoc, krizová intervence, komunitní plánování, komunitní sociální práce, konstrukce sociální reality, teorie diskurzu, diskurzivní přístupy