Nastavení a realizace procesu řízení rizik v České poště, soulad s normou ČSN ISO 31000 Management rizik

Abstract

Univerzita Karlova Filozofická fakulta Ústav informačních studií a knihovnictví BAKALÁŘSKÁ PRÁCE Nastavení a realizace procesu řízení rizik na České poště, soulad s normou ČSN ISO 31000 Management rizik Setting up and implementation of the risk management process in Czech Post, compliance with the standard ČSN ISO 31000 Risk Management Markéta Herianová Vedoucí práce: Ing. Jitka Novotná, Ph.D. Studijní program: Informační studia a knihovnictví 2022 S t r á n k a 2 | 2 Abstrakt Cílem mé bakalářské práce bylo ověřit nastavení a realizaci procesu řízení rizik na České poště a soulad s normou ČSN ISO 31000 Management rizik. V úvodu své práce krátce popisuji základní pojmy, které se v rámci řízení rizik používají. Stručně vymezuji, normu, pojem ISO a základní druhy ISO norem pokrývající sledovanou oblast. Dále se věnuji systému řízení rizik na České poště, který je rozsáhlý a propracovaný. V kapitole č. 4 jsem přehledně a srozumitelně uvedla podmínky, za kterých Česká pošta podniká. Mimo jiné vymezuji poštovní licenci, jejichž držitelem Česká pošta je. Obsahově největší část práce tvoří kapitola č. 5 Řízení rizik na České poště. Zde podrobně popisuji, jak je proces řízení rizik nastaven. Svou pozornost jsem věnovala analýze vnitřní směrnice, která je opravdovým metodickým vodítkem. Závěrečná kapitola č. 6 je...

Univerzita Karlova Filozofická fakulta Ústav informačních studií a knihovnictví BAKALÁŘSKÁ PRÁCE Nastavení a realizace procesu řízení rizik na České poště, soulad s normou ČSN ISO 31000 Management rizik Setting up and implementation of the risk management process in Czech Post, compliance with the standard ČSN ISO 31000 Risk Management Markéta Herianová Vedoucí práce: Ing. Jitka Novotná, Ph.D. Studijní program: Informační studia a knihovnictví 2022 S t r á n k a 2 | 2 Abstract Thegoal ofmybachelor'sthesis was toverifythesettingandimplementationoftheriskmanagement process at the Czech Post and the compliance with the ČSN ISO 31000 Risk Management standard. Intheintroductiontomywork,Ionlybrieflydescribethebasictermsusedinriskmanagement.Ibrieflydefine thestandard,theconceptofISOandthebasictypesofISOstandards coveringthemonitoredarea. Ialsodeals with the risk management system at the Czech Post, which is extensive and sophisticated. In Chapter No. 4 I clearly and comprehensibly stated the conditions under which Czech Post does business. Among other things, I define the postal license, the holder of which is Czech Post. The largest part of the work in terms of content is chapter No. 5 Risk management at the Czech Post. Here I describe in detail how the risk management process is set up. I devoted my attention to...