Catholic Cathedrals in Europe and Representation of Heritage via Mobile Applications

Abstract

a klíčová slova Prezentace kulturního dědictví prostřednictvím digitálních a online nástrojů získává rostoucí pozornost odborníků v oblasti kultury i široké veřejnosti. Mobilní aplikace umožňují muzeím oslovit širší publikum, zpřístupnit kulturní dědictví lidem se speciálními potřebami a poskytovat obsah v různých formách. Rovněž katolické katedrály, které jsou místy s velkým turistickým potenciálem a bohatým historickým a kulturním dědictvím, vytvářejí své mobilní aplikace dostupné v několika jazycích. Tento výzkum si klade za cíl odpovědět na otázku, jak mobilní aplikace přispívají k reprezentaci dědictví náboženských míst. Jako případové studie slouží mobilní aplikace katedrál Notre-Dame, Milána, Florencie a Kolína nad Rýnem. Analyzuje se vizuální a textový obsah a design aplikací, aby se prozkoumalo, jak dědictví odpovídá náboženským a světským potřebám. Ve výsledku bylo možné identifikovat vzorce, které používají katedrály a vývojáři aplikací při generování obsahu náboženského kulturního dědictví v tomto technickém rámci. Kromě toho jsou předkládána praktická doporučení ke zlepšení technického uspořádání a narativních postupů. Klíčová slova: náboženské kulturní dědictví, prezentace kulturního dědictví, mobilní aplikace, digitální muzeum, cestovní ruch, muzejní komunikace, UNESCO 3

Representation of heritage via digital and online tools gains more attention from culture professionals and the general public. Mobile applications allow museums to reach wider audiences, make heritage more accessible for people with special needs and provide content in various forms. Catholic cathedrals, being the sites with great tourism potential and rich historical and cultural legacy, also create their mobile applications in several languages. This research aims to answer the question of how mobile applications contribute to the representation of the heritage of religious sites. The case studies are the mobile applications of Notre-Dame, Milan, Florence and Cologne cathedrals. The visual and textual content and the design of the applications are analyzed to explore how heritage meets religious and secular needs. As a result, it was possible to identify patterns used by the cathedrals' management and application developers when generating religious heritage content in this technologic framework. Besides, practical suggestions on improvement of the technical layout and narrative practices are made. Keywords: religious heritage, heritage representation, mobile applications, digital museum, tourism, museum communication, UNESCO 2